O Cartão de Crédito Carrefour é uma das melhores opções de pagamento do mercado, estando disponível para aquisição em três versões: Visa, MasterCard e Private Label (sem bandeira). Devido a grave dos Correios muitas pessoas vem enfrentando dificuldades para o recebimento de correspondências.
A fatura do Cartão Carrefour é enviada por padrão através dos correios, por essa razão é extremamente importante conhecer as ferramentas alternativas para emissão de uma segunda via em caso de não recebimento até a data do vencimento, pois isto pode evitar que o consumidor tenha que pagar juros por atraso.
2 via de fatura do Cartão de Crédito Carrefour pela internet
Uma segunda via pode ser obtida através do site www.carrefoursolucoes.com.br que pertence a administradora do cartão (Carrefour Soluções Financeiras), logo na página principal há uma área em verde onde está escrito “Área do Cliente”, selecione-a para ter acesso a página de login da área restrita (Internet Banking de Cartões).
O próximo passo será efetuar o login na página de acesso, caso esta seja a sua primeira utilização da ferramenta, selecione a opção <Primeiro Acesso>, que está disponível logo abaixo dos campos de login. Caso já possua um cadastro na área restrita será necessário fornecer as seguintes informações para conseguir logar em sua área do cliente: CPF (do titular), e-mail e senha (do cadastro OnLine, não se trata da senha do cartão).
Ao realizar esse procedimento será possível acessar uma área exclusiva, lá estará disponível a sua fatura, limite de crédito, últimas compras realizadas, melhor data para compras, entre outros serviços.
Solicitação da segunda via por telefone
Havendo problemas ou dificuldades técnicas em emitir o documento através da internet, a próxima alternativa é realizar o pedido de uma 2ª via por meio da central de atendimento ao cliente do Cartão de Crédito Carrefour, tal atendimento está disponível através dos telefones 4004-6200 (acessível para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 709 6200 (demais regiões do país). Um atendente lhe dará as instruções para realizar o pagamento, em alguns casos pode ser feito o re-envio da fatura e/ou fornecimento do código de barras para pagamento.
Nas Lojas do Carrefour também é possível pagar ou emitir a segunda via da fatura e/ou boleto bancário, basta dirigir-se ao departamento de cartões com o cartão e, pelo menos, um documento de identificação oficial com foto.
