O Cartão de Crédito Riachuelo é administrado e emitido pela Midway Financeira, por meio dele os clientes das lojas podem obter mais facilidade na hora de pagar, visto que ele permite o parcelamento de suas compras (com ou sem juros) e também oferece até quarenta dias para pagar dependendo da data da compra e do dia em que vende o seu cartão.
O assunto desse artigo é a segunda via da fatura do Cartão Riachuelo Visa, MasterCard ou da versão sem bandeira, o procedimento está disponível na internet e evita que o consumidor pague juros por atraso em caso de não recebimento do documento, principalmente agora com a greve dos Correios.
A Administradora procura enviar a fatura a tempo hábil suficiente para que o documento seja entregue pelos Correios antes do vencimento, porém infelizmente nem sempre isso acontece. Para que os seus clientes não paguem juros a Midway Financeira disponibiliza formas alternativas para o pagamento ou emissão da 2ª via da fatura, são elas:
- Segunda via pela internet (site da Midway Financeira);
- Solicitação da 2ª via pela central de atendimento ao cliente do Cartão Riachuelo;
- Se preferir o cliente pode se dirigir a qualquer loja da Riachuelo e efetuar o pagamento;
Como puderam perceber há três formas alternativas para escapar dos juros por atraso. Pela internet o pedido da 2ª via deve ser feito por meio do site www.midwayfinanceira.com.br que é da administradora do Cartão. Para tirar o extrato de sua conta basta selecionar a opção “Cartão Riachuelo – Acesse sua conta” e posteriormente seguir as instruções apresentadas no site. O procedimento é bastante simples e intuitivo.
Uma outra forma de obter a segunda via da fatura é através da Central de Atendimento do Cartão Riachuelo, basta que o interessado entre em contato através do telefone 3003 4342 (ligações de regiões metropolitanas ou chamadas de celulares) ou 0800 701 4343 (outras localidades, apenas chamadas de fixo), tal atendimento está disponível todos os dias, durante 24 horas.
Se quiser apenas tirar alguma dúvida, fazer reclamação ou cancelamento, é possível também entrar em contato com o Serviço de Apoio ao Cliente (SAC) cujo atendimento funciona 24 horas através do telefone 0800-701-4033.
É importante ficar atento ao dia de vencimento da sua fatura, isso porque em caso de atraso a administradora pode cobrar juros e demais encargos por causa do atraso, conforme previsto no contrato de adesão ao Cartão de Crédito Riachuelo, seja ele bandeirado (Visa ou MasterCard) ou não (versão sem bandeira).