O cliente portador do Cartão de Crédito Casas Bahia Visa ou MasterCard que não receber a fatura antes do vencimento deve solicitar uma segunda via para não pagar juros.
O Cartão de Crédito Casas Bahia foi criado para facilitar na hora de realizar pagamentos nas lojas das Casas Bahia, atualmente ele conta com as bandeiras Visa e MasterCard, por essa razão já é aceito em mais de 2,2 milhões de estabelecimentos em todo o Brasil, além disso o cliente também pode optar pela versão internacional que é aceita também no exterior. O assunto desse artigo interessa a aqueles que já possuem um dos cartões de crédito, saiba o que fazer caso não tenha recebido a fatura para pagamento até a data do vencimento, 2ª via pode ser gerada pela internet, telefone ou ainda diretamente nas lojas da BradesCard, administradora do cartão.
Muitos consumidores estão enfrentando problemas com atraso no recebimento de correspondências, tal fato tem sido ocasionado principalmente devido a greve dos Correios. Se não receber a fatura até o dia do vencimento a recomendação é de que providencie a segunda via o mais rapidamente possível, dessa forma poderá evitar a incidência de juros, bem como outros encargos por atraso.
As alternativas de emissão da segunda via da fatura do Cartão Casas Bahia são:
- Internet pelo site da administradora BradesCard (problema técnico);
- Telefone;
- Casas Bahia (opção removida pela administradora);
- Lojas BradesCard;
2 VIA PELA INTERNET
A administradora BradesCard (responsável pelos cartões co-Branded do Banco Bradesco), disponibiliza em seu site oficial na internet um serviço chamado BradesCard Online, através dele é possível acessar todas as informações do seu Cartão Casas Bahia, inclusive é possível consultar extrato, fatura, lançamentos, compras em aberto, boleto bancário, etc. Os serviços podem ser acessados através do endereço www.bradescard.com.br basta selecionar “Acesse sua fatura”, vide a imagem abaixo:
Nota importante: Muitos leitores têm reclamado que não conseguem mais se cadastrar no site da BradesCard pois não há mais a opção de o Cartão de Crédito Casas Bahia. O problema técnico já foi reportado por diversas vezes, inclusive pelo Serviço de Apoio ao Cliente (SAC) da BradesCard, até o momento o problema segue sem solução. A recomendação até então é pedir o reenvio pelo telefone 4003-4033 ou 0800-880-4033 até que o problema em questão seja normalizado pelo banco, visto que os demais cartões administrados pela empresa constam na lista.
Se preferir faço o pedido de reenvio pelo 4003-4033 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-880-4033 (demais localidades). Infelizmente as lojas das Casas Bahia não emitem mais a segunda via no setor de crediário, visto que elas alegam que o serviço foi retirado pelo Banco administrador.
